美丽使者 你的美丽就是我的喜悦

见到曹晓红的时候，她正在公共的美体房中给一位女士开背（精油）。空气中飘散着淡淡的精油香味，那位女士趴在床上，双眼微闭着，神情愉悦安详，而曹晓红则满手是油地在她背上按着穴位。美体房中温度偏高，加之开背项目时间偏长，曹晓红已是满脸通红，额头上渗出细密的汗珠。看到我站在她身边，她微微一笑，轻声对我耳语道：“您稍等我一会儿，我还有10分钟就完。”说话的时候，她手上的动作一直没有停歇。

陌生与喜欢

曹晓红原本是国营粮店的职工，2000年停薪留职，那一年她34岁。去年，她应聘来到一家国际美容连锁机构。甚至还不了解美体师是什么概念的时候，她就决心要当一名职业美体师了，因为招聘启事上关键的两条深深地吸引了她，一条是40岁以下体貌健康端庄的女性，另一条是开创一份美丽的事业。

2005年是美容项目全面开花的一年，一些专业的美体机构不仅针对肥胖女士推出一系列的减肥项目，而且针对各种“领”域的亚健康女士们推出了排毒、丰胸、拔火罐、肾保、肩颈、气血循环等项目。做美体师之前，这些花哨复杂的概念对曹晓红来说几乎是一片空白，一向节俭的她只在小美容院做过几回价值十几元的面部护理项目，但应聘的时候在简单地听完美容顾问的介绍后，她发现自己是那么的喜欢这份工作：“我也爱美，但不会也没有那么多闲钱打扮自己，我当时就想我要干了这份工作之后，自己一定能改变不少，至于有多辛苦，我没有考虑。”

体力与手法

做美体其实也是一个力气活，一个多小时的按摩下来，美体师往往都会累得大汗淋漓。有时碰上顾客特别多的时候，指关节都会按得发疼，不过乐观的曹晓红却说再累也值得，因为工作的同时，也是强迫自己锻炼身体的过程，自己也会变得美起来，自己现在的身材就比从前健美了许多。

做美体师比做美容师要难许多，除了拥有充沛的体力外，还要掌握一些基本的中医知识，比如找穴位、疏经络等决不可掉以轻心，一个穴位按错了，不但不会达到预想的美体效果，还会影响顾客的健康。为了熟练手法，曹晓红笑言自己常拿丈夫“开刀”，在他身上做练习。另外，美体师克服自身的心理因素也是必要的。“美体师”这个职业听着好听，但总是面对一些不讲理的顾客，为人家服务自己心里难免不平衡。为此，曹晓红经常和同事们在工作之余互相服务，一则让同事检验了自己的手法，二则也找回了一些“上帝”的感觉。

尊重与信任

做美体项目不同于做美容，顾客必须要勇于将自己最私密的身体完全地展示在陌生的美体师面前，还要完全地信任她们，任由她们的一双巧手在自己的身体上揉捏按摩，因此，许多顾客都习惯于让熟悉并信任的美体师为自己服务。正是因为能够充分理解顾客的这种心理，曹晓红从不和同事们议论自己的顾客。有时下班时间到了，自己的顾客却要和她预约做美体，她也毫不推脱。“顾客就是上帝，赢得一个顾客的信任不容易，我自己辛苦一点没关系。”和一些年轻的同事比起来，曹晓红不会说太多的甜言蜜语讨顾客开心，但她诚实的为人、专业的理论知识和娴熟的手法却让越来越多的顾客开始信任她。

如今，一年多过去了，曹晓红已成为自己供职的美容机构中拥有顾客最多的美体师之一，每月工资都能拿到两三千元，家人、同事、朋友早已对她刮目相看，尤其是自己的女儿，常常会自豪地告诉别人，我的妈妈最年轻，最漂亮。而在曹晓红心里，如果自己服务的顾客有了明显的效果，越来越健康，越来越美丽，她会有一种巨大的成就感，喜悦的心情就像花儿开放一样。

相关链接

一个专业的美体师应该具备以下素质：

专业形象专业美体师是专门指导、训练他人拥有和保持优美身材的，其自身的身材形象如果不美，就无法向顾客证明科学美体的概念和效果。因此，美体师自身的形体是否符合标准就显得至关重要。包括身高与三围的比例、身高与体重的比例以及身高与腿、臂、肩、颈、头的比例等，都应该趋向于标准数据，尤其是要体现出和谐、优美的体态。

职业素质美体师必须具有中等专业以上的文化程度，经过严格的美体专业训练，对知识及相关的产品知识有足够的学习和掌握，并能确切表达。而且还要具备相当的沟通能力和销售技巧。

心理素质顾客在决定是否接受某位美体师的服务之前，必然会以审视甚至挑剔的眼光对这位美体师进行观察和评判，所以，体现良好心理素质的第一点就是信心和耐心。

专业用语对于一般进入美容院接受美体师服务的顾客，都比较在意对方对自己身材的评价，尤其对服务态度可能更加敏感。所以，美体师必须懂得用一套科学、礼貌的专业用语来应对。

本报记者贾丽